25 Jahre Hausnotruf

25 Jahre sind vergangen seit sich das DRK Cuxhaven entschied, eine neuartige Leistung einzuführen: das Hausnotruf-System. Seitdem hat sich viel verändert und das System hat sich etabliert.

Welche Gegebenheiten und Überlegungen führten zur Einrichtung des Hausnotruf-Systems in Cuxhaven?
In vertrauter Umgebung, in der eigenen Wohnung zu leben und selbst bestimmt sein Leben zu gestalten und zu meistern, stellt für die weitgrößte Zahl von Menschen eine der wesentlichen Lebensperspektiven dar. Und das gilt für Menschen aller Altersstufen, unabhängig davon, ob sie allein leben oder in einer Familie, ob sie gesund sind chronisch krank, körperlich eingeschränkt oder zu einer Risikogruppe gehören. Für Ältere, für Menschen mit chronischen Erkrankungen oder Behinderungen beispielsweise beinhaltet dieses Leben in der alt vertrauten Umgebung häufig eine grundlegende Unsicherheit oder sogar Angst: Was, wenn mir etwas passiert, wenn ich stürze, bewusstlos bin, keine Hilfe rufen kann? Und diese Sorge belastet auch die Angehörigen.
Diese Unsicherheit und Sorge konnte man mit dem Hausnotruf-System nehmen. Denn als Teilnehmer des Hausnotruf-Systems muss niemand befürchten, in einer Notsituation hilflos zu sein! Ein Knopfdruck genügt, telefonieren ist nicht nötig. Eine Sprechfunkverbindung mit der Zentrale in Heide wird hergestellt und notwendige Angaben des Teilnehmers erscheinen in der Zentrale auf dem Bildschirm. Die Mitarbeiter der Zentrale leiten dann alle nötigen Maßnahmen ein. So erhält der Hausnotruf-Teilnehmer jederzeit kompetente und gut vorbereitete Hilfe.

Der Cuxhavener Bevölkerung sollte diese Sicherheit angeboten werden können. Die Initialzündung zu diesem Vorhaben ging von der damaligen stellvertretenden Vorsitzenden, Lisalore Wulf, und DRK-Mitarbeiter Heinrich Richters aus.

Im DRK-Vorstand wurde entschieden, dass der DRK Kreisverband Cuxhaven das Hausnotruf-System anbieten solle. Viel Aufbauarbeit war zu leisten. So mussten sich die Initiatoren und Mitstreiter die nötigen Fachkenntnisse aneignen; auch waren die nötigen Strukturen zu entwickeln. „Wir machen das mal.“, lautete die Devise. Zu Beginn bedeutete dies für das DRK auch, große Investitionen zu schultern, denn ein Hausnotruf-Gerät der Firma ANT kostete seinerzeit etwa 3.500 DM. Anträge auf Unterstützungsleistungen durch das Land blieben erfolglos, doch die Stadtsparkasse Cuxhaven half in den Anfängen mit einem Betrag von 21.000 DM und weitere Spenden folgten.

Bereits im Oktober 1985 waren dann 14 Geräte im Einsatz; ein Vorführgerät ist, wie man hört, noch vorhanden. Zehn Hausnotruf-Teilnehmer wurden als Selbstzahler geführt, für vier Personen wurde diese Hilfeleistung durch das Sozialamt übernommen. Zwei Jahre später waren 22 Geräte angeschlossen und insgesamt rund 70.000 DM investiert.

Schnell ergab sich für das DRK, eine 24-stündige Rufbereitschaft vor Ort an 365 Tagen sicherzustellen, mit anderen Worten für ausreichend Personal zu sorgen. Denn wenn die Notrufzentrale in Heide den Mitarbeiter der Rufbereitschaft über einen Notruf informiert, fährt dieser umgehend zum Teilnehmer, der den Notruf ausgelöst hat.

1986 wurde dann der Arbeitskreis Hausnotruf gegründet. Unter der Leitung von Lisalore Wulff, wurden acht Helferinnen ausgebildet. Sie hielten den Kontakt zu den Teilnehmern, das heißt sie besuchten sie ein- bis zweimal im Monat. Zu den Aufgaben des Arbeitskreises gehörte auch, über das Hausnotruf –System zu informieren, seine Möglichkeiten zu erklären und damit Wege aufzuzeigen, sicher zu Hause leben zu können.

1998 wurden Werner Behrens, Roland Meißner und Günter Mohr eingestellt; dazu Hans-Georg Schön (1999) und Jürgen Cronjäger (2001) sowie Pedro Einsiedler-Burger. Bis ins Jahr 2001 stieg die Zahl der Anschlüsse stetig bis auf 292, so dass weitere Mitarbeiter eingestellt werden mussten, um die 24-stündige Rufbereitschaft zu gewährleisten.
Über viele Jahre hinweg diese Sicherheit anbieten zu können, war untrennbar mit der Person Heinrich Richters, des „Mister Hausnotruf“, verbunden. Er übernahm die aktive Betreuung der ersten Hausnotruf-Teilnehmer und engagierte sich bis Ende 2009 mit voller Kraft, ebenso wie seine Frau.
Heute hat sich dieses DRK-Angebot über Cuxhaven hinaus auch ins Gebiet Land Hadeln ausgeweitet und die Betreuung der Teilnehmer wird durch gut geschulte und verlässliche Mitarbeiter des DRK sichergestellt.
Aktuell betreut das Team in Cuxhaven und Land Hadeln über 750 angeschlossene und zufriedene Hausnotruf-Teilnehmer.